よくある質問
Q.大きさと印刷サイズは？A.クッキーのサイズは8センチ。
印刷領域は中心部より円形に7.5センチになります。
Q.完成まで何日かかりますか？
A.ご注文枚数により締切日及び出荷日までの日数が異なります。
・90枚以下のご注文の場合 原稿入稿・入金確認後、直近の少数ロット入稿締切日から10営業日前後で出荷
（納品は出荷日より1～3日後）
（直近の少数ロット入稿締切日は本サイトTOPページを御覧ください）
・100枚以上のご注文の場合 原稿入稿・入金確認後12営業日程度で出荷
（納品は出荷日より1～3日後）
なお、お急ぎの場合、200枚以上、繁忙期（11月～3月）はお問い合わせフォームより納品日をお問い合わせください。
Q.販売価格を知りたい
A.販売用途に使われているお客様がいらっしゃるため、クッキーのみの価格は公表しておりません。 お手数ですが価格表・商品資料請求より価格表・商品資料のご請求をお願いします。
後ほど、PDFにてお送りさせていただきます。
Q.見積りを頼みたい
A.ご注文（見積書・請求書発行）よりお申し込みください。
後ほど、見積書・請求書をメールにてお送りさせていただきます。
Q.最低ロットは？
A.10枚を最低ロットとしています。
10枚以上は10枚単位でご注文できます。
Q.販売用として注文したいしたいが可能ですか？
A.販売可能です。
Q.支払い方法は？
A.お支払いは「銀行振り込み前払い」のみの受付となります。
注文内容を確認後、請求書をメールにて（PDFファイル）お送りします。
お見積金額を確認後、入稿完了までにご入金ください。
入金が確認できない場合、印刷に移ることが出来ませんのでご注意ください。
Q.複数のデザインを依頼したいのですが、可能ですか？
A.可能です。 １デザイン最低ロット10枚以上で複数のデザインのご注文をすることが出来ます。
初回の印刷時のみ1デザインにつき新規印刷データ作製料 2,000円（税別）が必要です。
Q.次回注文時、一度作ったデザインで印刷する時「新規印刷データ作製料」は必要ですか？
A.不要です。 ただし、文字等を変更される場合は新規印刷データ作製料 2,000円（税別）が必要です。
Q.一度作ったデザインの保存期間は？
A.最終印刷依頼より1年間弊社にて保管しております。
Q.原材料を教えてほしい
A.小麦粉、砂糖、バター、卵、加工澱粉、着色料（黄4、赤102、赤106、青1）
特定原材料：乳、小麦、卵
Q.賞味期限は？
A.製造日より60日です。
Q.領収書の発行はしていただけますか？
A.通常、振込みをしてた際の銀行振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
Q.店舗での受け渡しを希望
A.通常、振込みをしてた際の銀行振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
その他、ご質問・ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせフォーム・価格表・資料請求の備考欄よりお尋ねください。
